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主页 > 最新资讯 > 加入时间:2015-10-23

1.输入http://www.wxdayin.com/hly/admin/admin.php进不了后台网页?

答:管理后台网页兼容大部分的现代浏览器,如猎豹、火狐浏览器,谷歌浏览器,欧鹏,,Internet Explorer(内核 IE8 以上)浏览器等国内常用的多内核浏览器。如果无法正常打开商家管理后台,建议更换浏览器或升级IE浏览器。

2.输入登录账号进不了商家管理后台,提示504错误?

答:存在一定的缓存,建议按ctrl+F5刷新一下网页即可。

3.绑定机器需要的机器编码和机器密钥在哪里?

答:在机器正常连网的情况下,在正常打印界面点击鼠标滚轮进入“维护界面”,在维护界面左上角“设备信息”可以查看机器编码和机器密钥。

4.一个账号能绑定多少台机器?

答:理论上,一个账号可以绑定的机器数量没有限制。但是建议不要绑定过多的机器,当绑定机器数量过多,且机器保留数据过多时,有可能会导致网页打开速度变慢的情况。

5.解绑机器后,后台设置的内容会全部丢失吗?

答:解绑机器之后,后台设置的东西是不会全部丢失的,所以一台机器解绑后重新绑定是不需要重新设置里面相关内容的。

6.忘记登录密码怎么办?

答:请妥善保管好登录密码,当忘记登陆密码时,请通过绑定的手机号或邮箱找回自助找回密码。

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